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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.27조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용은

해당 노트북의 무선랜어댑터와 연결되지 않아 발생되는 증상으로 볼 수 있으며,

노트북에서 무선어댑터를 지원한다면 설치도우미 실행시

무선어댑터를 선택하여 진행할 수 있습니다.

해결방안은 노트북의 무선랜드라이버를 재설치하여 장치관리자에서

무선어댑터가 정상적으로 인식되어 작동되는지 확인이 필요합니다.

추가적으로 문의사항 있으실 경우 고객지원실 또는 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


N104R 무선으로 연결중인데,
관리자 계정설정 후 아래 첨부한 화면이 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다. 인터넷 랜선을 노트북에 직접 연결하면 인터넷은 되는데.. 기계가 잘못된건지 해결방안 알려주세요.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용은 해당 노트북의 무선랜어댑터와 연결되지 않아 발생되는 증상으로 볼 수 있으며, 노트북에서 무선어댑터를 지원한다면 설치도우미 실행시 무선어댑터를 선택하여 진행할 수 있습니다. 해결방안은 노트북의 무선랜드라이버를 재설치하여 장치관리자에서 무선어댑터가 정상적으로 인식되어 작동되는지 확인이 필요합니다. 추가적으로 문의사항 있으실 경우 고객지원실 또는 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


N104R 무선으로 연결중인데, 관리자 계정설정 후 아래 첨부한 화면이 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다. 인터넷 랜선을 노트북에 직접 연결하면 인터넷은 되는데.. 기계가 잘못된건지 해결방안 알려주세요.


[2015-11-27 17:41:28]
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▲검색못함
▼nas1 하드 초기화 증상
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