답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 우측 2번째줄의 외부 ip주소가 공인ip인지 확인해주셔야 하며 192로 시작하거나 172로 시작하는 경우 통신사 공유기에서 제공하는 사설 ip일 가능성이 높습니다. 이러한 경우 DDNS를 이용한 외부 접속은 불가하며 통신사에 문의하여 당사 공유기가 공인ip를 받도록 변경요청을 해주셔야 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 FOSCAM 9821W CCTV를 구입해서 쓰고 있는데, 내부 네트워크에서는 접속이 되는데, 외부 접속이 도통 되지 않습니다. IPTIME에서 제공하는 DDNS를 신청했고, 성공적으로 되었다고 나옵니다. 그런데 이를 통해서 외부에 CCTV에 접속하려고 하는데, 어떻게 해도 되지를 않네요. 기본적으로, 외부에서 IPTIME의 DDNS 서비스 자체가 들어가지지가 않아요. 참고로 펌웨어는 업그레이드 완료했고, 포트포워딩도 다 했습니다. 네트워크는 SKB를 쓰고 있습니다. 어떻게 방법이 없을까요? 지금 와이프한테 엄청 욕먹고 있습니다ㅠㅠ