답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A604 공유기를 사용 중입니다. 구입한지 3개월 정도 밖에 안되었는데 2주 전 부터 일주일에 1~2회 정도 인터넷 연결이 끈어집니다. 한번 끈어지면 됬다 안됬다 하는게 아니고 계속 안됩니다. 이때 공유기 cpu불 1초에 한번씩 깜박거리고 나머지 불의 상태도 정상입니다. 처음엔 공유기 문제인지 모르고 인터넷 회사에 전화해서 짜증냈었습니다. 안 될때 공유기에 연결된 선을 뽑아서 노트북에 다이렉트로 연결하면 잘 됩니다. 공유기 아답타를 뽑았다가 8초 정도 후에 다시 연결하면 복구가 될 때도 있지만 안 될때도 있습니다. 그래도 복구 안될 때는 리셋도 시켜보고 하지만 wifi가 잡히지 않습니다. 몇 번을 반복하다 보면 되다가도 며칠 후에 안되곤 합니다. 어댑터도 바꿔보고 펌웨어 업그레이드도 시켜보았는데 며칠 사용하다 보면 소용이 없네요. 이런 증상이 계속 나타나는게 아니고 몇 일이고 사용하다보면 갑자기 나타나니 정말 답답하네요ㅠ