답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 당사 공유기가 다른 공유기 하단에 설치된 상태입니다. 이로인해 당사 공유기가 영향을 받는 경우임으로 상위 설치된 공유기가 어느 업체의 공유기인지 확인하시고, 관련 상담을 받으신뒤 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 오후부터 핸드폰에서 인터넷으로 접속할시 "한층 개선된 chrome의 최신버전이 출시되었습니다" 라는 문구와 함께 chrome 이라는 어플이 설치되어 공유기 "펌웨어 업그레이드 및 초기화" 하였는데도 여전히 핸드폰에서는 새로운 IP주소와 apk라는 어플이 다운되네요... 제 핸드폰에 이상이 있는줄알고 핸드폰 초기화 시켜서 ㅜㅜ 사진은 다날라갔고..; 데이터켜면 인터넷 사용에는 아무런 문제가 없는데 wifi만 켜면 꼭 이렇게 문제가 생겨요.