답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 제품이 도착하는데로 담당자를 통해 연락을 드릴 수 있도록 도와드리겠습니다. 다시한번 제품사용 및 서비스에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.  


nas-1 사자마자 고장 단 10분도 못쓰고 as 맏긴 사람입니다 교체해서 보낸다더니 받아서 다시 설치하려 하니 ..됬다 않됬다 난리가 나더군요 이리저리 별짓을 다해보고 보니 데이터 케이블이 뽑혀 있더군요 또 as를 보내나?? 이건모 언제 사용하라는 건가?? 그냥 내가 꼽으면 되겼지!! 하고 않들어가는 손가락을 수셔대도 도저히 꼽히지가 않되더군요 해서, 하드 하판플라스틱을 니퍼로 잘라보니 ,, 이거...케이블 단자가 부러진거네요 이걸로 밤 12시까지 벌짓거리를 한 생각을 하니 열이 받아 죽을 뻔함 이런걸 제품이라고 팔아먹나요?? 이러다 본인 하드의 자료가 날라 갔으면 생각만 해도 끔찍하네요 지난 20년간의 자료가 한순간에 날라갑니다 본인이 제품을 회손했으니 할말 없고요 이런 쓰레기 같은 제품을 산 제가 병시 ㄴ입니다 유상수리고 무상수리고 다 싫으니 그쪽 회사에서 그냥 가지세요 돈 8만원 제가 잊어 버렸다 생각하고 반품 신청 했으니 택배로 갈겁니다 그냥 그쪽회사에서 가지시고 저 같은 호갱이 한테 또 팔어먹으시던지.. 하시고 저는 진저리가 나네요 다른 회사 제품으로 담주에 구매 하렵니다