답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품모델명이 정확하게 기재되어 있지 않아 상세한 답변이 어려운점 양해부탁드립니다. 무선 끊김 증상의경우 무선 SSID,채널,암호를 변경하여 확인이 필요한 상태이며 아래의 링크를 확인하여 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 이후에도 개선이 되지 않는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


노트북은 정상인데 갤럭시노트 2대와 갤럭시3노트패드 만 간혹 끊김 오늘 애플 아이폰4s 로 테스트 해 볼랬는데 담에 해야 겠네요. 아이폰4s가 노트북의 무선랜처럼 한번도 끊기지 않는다면 갤럭시 스마트폰의 무선랜에 문제 있는 것이 아니겠어요. 노트북의 무선랜은 한번도 안 끊겼음. 단한번도