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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.26조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N904의 경우 아이폰 및 애플사기기와 특별히 호환성의 문제가 발생된 적은 없습니다.

무선 끊김이 발생된다면 아래와 같은 방법으로 설정을 시도해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

1. 공유기 설정페이지 http://192.168.0.1로 접속합니다.
2. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다.
3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭합니다.
4. 사용하는 환경내 블루투스 동작이 되는 무선 키보드나 마우스가 있다면 무선 간섭을 유발할 수 있기 때문에 가급적 이용을 자제하여주시기 바랍니다.



감사합니다.  


증상은 아이폰, 아이패드 사용시 끊기는 현상이 발생합니다. 아이폰 5s, 아이패드3 사용중이고요 사무실에서는 A104NS 사용하지만 끊기는 현상없이 정상동작합니다. 집에서 쓰는 N904만 이런 증상이 생기네요.펌웨어는 9.84입니다. N904모델에 호환성문제가 있는건 아닌가요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N904의 경우 아이폰 및 애플사기기와 특별히 호환성의 문제가 발생된 적은 없습니다. 무선 끊김이 발생된다면 아래와 같은 방법으로 설정을 시도해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 1. 공유기 설정페이지 http://192.168.0.1로 접속합니다. 2. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭합니다. 4. 사용하는 환경내 블루투스 동작이 되는 무선 키보드나 마우스가 있다면 무선 간섭을 유발할 수 있기 때문에 가급적 이용을 자제하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


증상은 아이폰, 아이패드 사용시 끊기는 현상이 발생합니다. 아이폰 5s, 아이패드3 사용중이고요 사무실에서는 A104NS 사용하지만 끊기는 현상없이 정상동작합니다. 집에서 쓰는 N904만 이런 증상이 생기네요.펌웨어는 9.84입니다. N904모델에 호환성문제가 있는건 아닌가요


[2015-11-26 11:09:32]
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