답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다.
먼저 당사제품을 사용해주심에 감사의 말씀을 드리겠습니다.
올려주신 첫번째 문제의 경우 공유기가 정상적으로 초기화가 안되었거나, 허브모드로 설정해놓은 상태에서 접속을 시도하신것으로 판단됩니다. (허브화된 공유기만 연결하면 ip할당이 안되어 공유기 설정페이지에 못들어갑니다.)
공유기를 최초 초기화 후 어떠한 설정이 안된상태에서는 공유기의 LAN포트와 pc만 연결해주신다면 공유기 설정 페이지 접속이 가능해야 하며, 만약 접속이 안된다며 아래 iptime검색기를 통해 공유기검색 및 접속을 시도해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!!
두번째 질문 및 이전에 문의 주신 재부팅시 하드 인식문제는 당사에서 재현테스트 중에 있으며 해당부분에 대해서는 확실한 재현테스트 후 유선연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
남겨주신 정보에대해 감사의 말씀을 드리며 추후 상담시 참조하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 여러 질문을 남겼는데 의구심이 좀 더 생겨서 추가로 문의드립니다 환경은 wan-a1004-a6004ns 허브모드 세팅이구요 무선등 연결은 a6004ns 5g 연결
1. 공유기 초기화 후 공유기 세팅 변경시 원래 Lan이랑 PC만 연결하면 공유기가 인식되지 않나요?
wan을 연결해야지만 192.168.0.1로 접속이 되어서 문의드립니다
그리고 초기화 하면 Iptime5G 이렇게 ssid가 뜨는데 거기로 연결하면 공유기 세팅을 할수
없나요? IP를받아오지 못하면 공유기 연결은 무선으로 안되는것 같던데요
PC나 무선기기에서 공유기 인식을 할때...인터넷연결이 안되면 안되는듯 합니다...아래 질문모두
그와같이 인터넷의 대역폭 이내에서만 공유기가 작동하는거 같은 느낌이네요
2. 공유기에 부착한 외장하드간..또는 하드내 복사속도에 대한 질의 및 무선연결시 다운속도에 대해
문의드렸는데...부가적으로
> samba/ftp로 외장하드에서 복사를 하면 3~6m정도 속도가 나옵니다...이때는 잠깐 파일 하나
복사할때는 IPTV가 나오구요 속도는 3m~4m정도 나옵니다...
워낙 속도가 느리다 보니 태블렛에서 복사 하나 시키고
a1004에 연결된 pc의 윈도우에서 네크워크드라이브로 연결해서 복사를 하나 더 하면...
이또한... 각각 3~6m가 속도가 나왔습니다..
이렇게 두개 복사를 실행하면 iptv가 화면이 안나오더군요
태블렛복사가 완료되고서나서도 윈도우 복사가 한 2시간 더 진행되었는데..그때도 안나왔습니다
복사종료후 바로 TV시청가능했구요
약 200G 복사를 했더니 한 7-8시간이 걸린거 같습니다
대략..광랜환경이다보니 인터넷 속도가 11m 정도가 한계인데...이 대역폭을 내부망에서 다
소모하는거 같습니다
> 무선연결후 태블랫으로 외장하드 파일 다운로드시...인터넷최대속도인 11m까지 속도가 나옵니다
이때도 iptv 안나오구요 (무선 연결은 860m 이상으로 되어있습니다)
재현테스트 해준다고 하셧는데.. 참고해 주기를 바라며 문의드립니다
참고: 집안에 유선랜망은 cat5e를 쪼개서 써서 기가랜 속도가 아닙니다..11m이 한계구..
wan도 11m이 전송한계입니다
단 허브모드 공유기에 직결된 PC나 무선랜은 기가속도가 나올줄 알었는데...
그렇지 않은점(무선)은 제가 뭘 잘 모르고 있나 싶기도 하구요
공유기 세팅시 연결은..내 기억엔 lan만 연결해도 가능한 것으로 아는데 혹시...인터넷망을
연결해야지만 인식되는 부분 자체가..전체적인...대역폭 제한에 영향을 미치는게 아닐까
생각됩니다
a3004ns부터 시작해서 여러날 질문하느라 받는분도 피곤하실텐데..저두 좀 피곤해서..
아뭏든 검토 잘 부탁드립니다
* hp5525 프린터가 무선연결이 안되는 이유는 알아냈습니다...공유기 2대의 ssid 통일시켜
놨었는데 이 경우 ssid의 충돌? 비슷한 이유로 접속이 안되는 기기가 간혹 있다고 어디
외국 포럼에 나왔더군요...유사질문 있으면 참고 바랍니다.
공유기 ssid를 각각 별개이름으로 세팅하면 usb3.0모드에서도 접속 잘 됩니다
* 어느분이 seagate plus 2tb 하드가 인식이 안된다고 문의하고 ...하드디스크펌웨어에 따라
인식이 안된다고 iptime에서 답변한 글을 봤는데요
제가 해당 외장하드 2개 쓰고 있는데...첨엔 저도 인식이 안되더니...무선기능 껐더니 인식
되더군요 그 후론 인식 안된적 없습니다 참고바랍니다
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다.
먼저 당사제품을 사용해주심에 감사의 말씀을 드리겠습니다.
올려주신 첫번째 문제의 경우 공유기가 정상적으로 초기화가 안되었거나, 허브모드로 설정해놓은 상태에서 접속을 시도하신것으로 판단됩니다. (허브화된 공유기만 연결하면 ip할당이 안되어 공유기 설정페이지에 못들어갑니다.)
공유기를 최초 초기화 후 어떠한 설정이 안된상태에서는 공유기의 LAN포트와 pc만 연결해주신다면 공유기 설정 페이지 접속이 가능해야 하며, 만약 접속이 안된다며 아래 iptime검색기를 통해 공유기검색 및 접속을 시도해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!!
두번째 질문 및 이전에 문의 주신 재부팅시 하드 인식문제는 당사에서 재현테스트 중에 있으며 해당부분에 대해서는 확실한 재현테스트 후 유선연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
남겨주신 정보에대해 감사의 말씀을 드리며 추후 상담시 참조하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 여러 질문을 남겼는데 의구심이 좀 더 생겨서 추가로 문의드립니다 환경은 wan-a1004-a6004ns 허브모드 세팅이구요 무선등 연결은 a6004ns 5g 연결
1. 공유기 초기화 후 공유기 세팅 변경시 원래 Lan이랑 PC만 연결하면 공유기가 인식되지 않나요?
wan을 연결해야지만 192.168.0.1로 접속이 되어서 문의드립니다
그리고 초기화 하면 Iptime5G 이렇게 ssid가 뜨는데 거기로 연결하면 공유기 세팅을 할수
없나요? IP를받아오지 못하면 공유기 연결은 무선으로 안되는것 같던데요
PC나 무선기기에서 공유기 인식을 할때...인터넷연결이 안되면 안되는듯 합니다...아래 질문모두
그와같이 인터넷의 대역폭 이내에서만 공유기가 작동하는거 같은 느낌이네요
2. 공유기에 부착한 외장하드간..또는 하드내 복사속도에 대한 질의 및 무선연결시 다운속도에 대해
문의드렸는데...부가적으로
> samba/ftp로 외장하드에서 복사를 하면 3~6m정도 속도가 나옵니다...이때는 잠깐 파일 하나
복사할때는 IPTV가 나오구요 속도는 3m~4m정도 나옵니다...
워낙 속도가 느리다 보니 태블렛에서 복사 하나 시키고
a1004에 연결된 pc의 윈도우에서 네크워크드라이브로 연결해서 복사를 하나 더 하면...
이또한... 각각 3~6m가 속도가 나왔습니다..
이렇게 두개 복사를 실행하면 iptv가 화면이 안나오더군요
태블렛복사가 완료되고서나서도 윈도우 복사가 한 2시간 더 진행되었는데..그때도 안나왔습니다
복사종료후 바로 TV시청가능했구요
약 200G 복사를 했더니 한 7-8시간이 걸린거 같습니다
대략..광랜환경이다보니 인터넷 속도가 11m 정도가 한계인데...이 대역폭을 내부망에서 다
소모하는거 같습니다
> 무선연결후 태블랫으로 외장하드 파일 다운로드시...인터넷최대속도인 11m까지 속도가 나옵니다
이때도 iptv 안나오구요 (무선 연결은 860m 이상으로 되어있습니다)
재현테스트 해준다고 하셧는데.. 참고해 주기를 바라며 문의드립니다
참고: 집안에 유선랜망은 cat5e를 쪼개서 써서 기가랜 속도가 아닙니다..11m이 한계구..
wan도 11m이 전송한계입니다
단 허브모드 공유기에 직결된 PC나 무선랜은 기가속도가 나올줄 알었는데...
그렇지 않은점(무선)은 제가 뭘 잘 모르고 있나 싶기도 하구요
공유기 세팅시 연결은..내 기억엔 lan만 연결해도 가능한 것으로 아는데 혹시...인터넷망을
연결해야지만 인식되는 부분 자체가..전체적인...대역폭 제한에 영향을 미치는게 아닐까
생각됩니다
a3004ns부터 시작해서 여러날 질문하느라 받는분도 피곤하실텐데..저두 좀 피곤해서..
아뭏든 검토 잘 부탁드립니다
* hp5525 프린터가 무선연결이 안되는 이유는 알아냈습니다...공유기 2대의 ssid 통일시켜
놨었는데 이 경우 ssid의 충돌? 비슷한 이유로 접속이 안되는 기기가 간혹 있다고 어디
외국 포럼에 나왔더군요...유사질문 있으면 참고 바랍니다.
공유기 ssid를 각각 별개이름으로 세팅하면 usb3.0모드에서도 접속 잘 됩니다
* 어느분이 seagate plus 2tb 하드가 인식이 안된다고 문의하고 ...하드디스크펌웨어에 따라
인식이 안된다고 iptime에서 답변한 글을 봤는데요
제가 해당 외장하드 2개 쓰고 있는데...첨엔 저도 인식이 안되더니...무선기능 껐더니 인식
되더군요 그 후론 인식 안된적 없습니다 참고바랍니다
