답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상만으로 볼때 사용하는 환경에서 ftp 통신에 제한이 있을가능성이 높습니다. 다른 인터넷 환경에서 접속을 통해 동작유무를 비교해보거나 접속가능한 주소, 관리자계정 비번등을 남겨주시면 고객센터 ipdisk drvie 를 통하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사무실에서 집에 NAS로 연결하려고 하는데 관리툴까지도 정상적으로 접속되고 탐색기 모드에서 UP/DOWN 모두 정상작동합니다. 그러나 IPDISK Drive 유틸이나, 웹페이지를 통한 ftp는 접속되지 않습니다. (핸드폰에서는 ftp나 webdav 가 접속이 잘되고 있습니다. (LTE 접속상태)) 추가 확인해봐야하는부분이 있는지 확인 부탁드립니다. IPDISK설치시 C++관련 에러가 잠시 나는듯 했는데... 정확하지는 않습니다.