답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 정확한 원인점 파악을 위해 증상발생시 재부팅 하지 않은 상태로 고객센터로문의주시면 원격 공유기 설정을 통하여 정확한 이상유무를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


테스트안해보는건가요? 벌써2번째 문의입니다. 이번에 업뎃된 펌웨어도 똑같이 일어나내요. 문제가 분명히 발생되는데도 예전 사건처럼 우리는 이상 없다. 만 계속 하는걸 보면 고객문의 응대하는 곳부터 문제아닌가요? 휴대폰 모델은 A890S 입니다.