답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


모델명:n604v 구입시기:2013년 후반 구매시기때 부터 와이파이가 잘안잡히는증상(중간중간 끊김)이 잇었습니다 단순히 벽이있어 그렇다고 생각하고 불편함을 감수하고 사용하였으나 너무 불편함에 이사후 iptime extender2 를 구매하여 확장성을 길게 하였지만 역시나 중간중간 끊김현상과 일정지역에서는 와이파이를 못잡고 인터넷이 중간중간 끊어지는 현상이 여전히 있습니다. 와이파이도 중요하지만 인터넷회선을 중간에서 받지를 못해 중요한 작업등을 할때 불편함이 많앗습니다. 공유기를 교체 해야하는것인지 as가 가능한것인지 알고싶습니다