답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품 이용에 불편을드린점 사과말씀드립니다. NAS가 다운되는 증상의 경우 NAS의 하드웨어적인 문제이거나 HDD의 베드섹터등의 문제로 시스템에 무리를 주는 현상이며 다른 HDD로 비교 또는 USB메모리 카드를 이용하여 비교하여 제품 불량유무에 대한 확인이 가능합니다. 기존 사용하시던 HDD의 상태가 정상이라면 베드섹터 검사, 디스크 조각 모음 후 NAS에 연결하여 동일 증상여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른분들 답변대로 다른 HDD가 없어서 SSD를 끼워 봤는데 아직까진 3일째 문제가 없긴하지만 기존 HDD는 다른 PC에서 확인했을때 문제가 없네요 아이피타임에서는 하드문제로 QNA에 답변하고 있는데 어떻게 동일한 증상 호소하는 사람들이 이렇게 많나요? 무서워서 아이피타임 나스 쓰겠나요? 싼맛에 샀는데 한방에 타사 나스로 안간게 후회되고 답답합니다.