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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.23조회 88

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 N104R제품의 경우 구입 경로가 일반 오프라인 매장,인터넷 등이 아닌 통신사로부터 사은픔으로 받으신 제품이라면 펌웨어와 상관없이 초기 아이디,암호가 생성되어 출고된 제품으로 예상됩니다.

사은품 제공 업체의 요청으로 초기값이 설정되어 있으며 해당 모델이 맞다면 초기화를 하시더라도 관리자 계정은 그대로 유지되며 펌웨어 업그레이드 또한 불가능합니다.

기재해주신 E-MAIL주소로 해당 모델에 초기 아이디,암호를 보내드렸으며 해당 계정으로 로그인 후 사용해보시기 바랍니다.

추가적으로 기재해주신 9V-0.5A 어댑터를 이용하여 정상 사용이 가능하며 보안 업데이트의 경우 최근 발생되는 원치않는 사용자로부터의 보안을 강화하기 위해 지속적으로 실시하고 있는점 양해부탁드립니다.


감사합니다.  


N104R 제품이 관련 문의 인데.
동생이 준거라 비번을 걸려 있음...
헌데. 초기화를 해도 비번을 삭제가 아님??? 확실히 초기화를 했는데.. http://192.168.0.1 한뒤 설정 화면이 나오는데. 관리도구를 누르니 보안 암호가 나오네.. 동생이 암호 모르고.. 참 나.. 짜쯩나게 하려네... 아니 펌웨어 업데이트 하면, 오히려 고객들이 불편하게 하고. 보안 암호 너무 집착을 한거 같다!!! 고객지원 홈페이지 보면 변경을 안하고 그대로 구먼. 업데이트로 인해 보안이 변경을 했으면. '공유기의 무선 암호(네트워크 키) 분실 시 확인방법' 이거 설명의 변경을 해야 아님?? 참 나. 비번을 완전히 삭제를 방법 알려 달라고!!!

아!! 아답터 9V-0.5A 있는데.. 사용을 가능 하나???



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 N104R제품의 경우 구입 경로가 일반 오프라인 매장,인터넷 등이 아닌 통신사로부터 사은픔으로 받으신 제품이라면 펌웨어와 상관없이 초기 아이디,암호가 생성되어 출고된 제품으로 예상됩니다. 사은품 제공 업체의 요청으로 초기값이 설정되어 있으며 해당 모델이 맞다면 초기화를 하시더라도 관리자 계정은 그대로 유지되며 펌웨어 업그레이드 또한 불가능합니다. 기재해주신 E-MAIL주소로 해당 모델에 초기 아이디,암호를 보내드렸으며 해당 계정으로 로그인 후 사용해보시기 바랍니다. 추가적으로 기재해주신 9V-0.5A 어댑터를 이용하여 정상 사용이 가능하며 보안 업데이트의 경우 최근 발생되는 원치않는 사용자로부터의 보안을 강화하기 위해 지속적으로 실시하고 있는점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


N104R 제품이 관련 문의 인데. 동생이 준거라 비번을 걸려 있음... 헌데. 초기화를 해도 비번을 삭제가 아님??? 확실히 초기화를 했는데.. http://192.168.0.1 한뒤 설정 화면이 나오는데. 관리도구를 누르니 보안 암호가 나오네.. 동생이 암호 모르고.. 참 나.. 짜쯩나게 하려네... 아니 펌웨어 업데이트 하면, 오히려 고객들이 불편하게 하고. 보안 암호 너무 집착을 한거 같다!!! 고객지원 홈페이지 보면 변경을 안하고 그대로 구먼. 업데이트로 인해 보안이 변경을 했으면. '공유기의 무선 암호(네트워크 키) 분실 시 확인방법' 이거 설명의 변경을 해야 아님?? 참 나. 비번을 완전히 삭제를 방법 알려 달라고!!! 아!! 아답터 9V-0.5A 있는데.. 사용을 가능 하나???


[2015-11-23 12:34:06]
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▲n8004 5Ghz 문제 입니다.
▼모뎀과 연결시 신호 없음
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