답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 N1공유기의 cpu램프를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다. (n1공유기의 경우 cpu램프는 ∴램프 오른쪽램프입니다.) CPU램프가 정상동작이라면 n1공유기와 고객님 pc가 연결되어있지 않아 공유기검색 및 설정페이지 접속이 안되는 것으로 판단됩니다. n1공유기의 주황색포트 중 한곳과 고객님의 pc를 다이렉트 연결을 확인 후 아래 iptime검색기를 이용해 보시기 바랍니다. (만약 고객님의 pc의 ip주소를 고정으로 설정 후 사용하고 있다면 자동으로 ip받기로 설정하여 연결해주시기 바랍니다.) 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


Nas 2e와 n1 공유기를 연결하고 설치 도우미를 가동했는데 장비 검색을 할 수 없습니다. 네트워크 검색 오류 라며 랜카드 드라이버를 업데이트 하라고 하는데 랜 드라이버는 최신버전을 활용하고 있습니다. 브라우져를 사용하여 관리자 페이지로 들어가려고 해도 접속이 안됩니다. 운용환경은 윈도우 10이며 랜 카드는 퀄컴 아데로스 8151을 사용하고 있습니다.