답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 하드디스크의 문제라기 보다는 NAS의 문제로 보이니 제품의 입고 점검을 권장해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 만약 하드디스크의 이상인 경우에는 미러링된 하드 하나씩만 연결하셔도 이용이 가능하며, 기재하신 내용처럼 교체된 하드를 기존 미러링에 추가하실 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS에 접속이 너무 자주 끊깁니다. 전원을 껏다켜면 잠시 되다 1시간을 못넘기고 접속이 자꾸 끈킵니다. 하드디스크 이상인지 NAS접속해서 알수 있는 방법은 없나요? 소리를 들어보면 하드돌아가는 소리는 나는데.... 자가 테스트 방법이 있으면 알려주세요 미러링해서 사용중입니다. 하드교체해야 한다면 하드교체시 메인하드를 떼어내고 하드교체가 한개만 이루어져도 되는것인지 궁금합니다. (미러링 하드)-(메인하드) --> 메인하드 교체 --> 미러링에서 메인하드로 복사 -> (미러링)-(교체하드) 요순서대로 작업이 가능한지 궁급합니다.