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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.20조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 수동으로 공유기 설치를 진행해주셔야 할것으로 보입니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

두 설정으로 인터넷 끊김 방지 및 무선설정 변경이 가능합니다.

감사합니다.  


유선, 무선 모두 자주 끊깁니다.

자주끊기길래 재설치, 펌웨어 업그레이드를 했는데 나아지지 않았구요

재설치과정에서 무선설치과정도중

최적의 채널검색에서 무선채널이 자동으로 잡히지 않네요

그래서 무선 설치과정에서 2번째 방법으로는 무선설치가 불가능하고

3번째방법으로는 설정이 가능한데 계속 끊김이 있고 사용이 불가능할 지경입니다.

답변주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R Plus
인터넷 회선T-broad
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 수동으로 공유기 설치를 진행해주셔야 할것으로 보입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 두 설정으로 인터넷 끊김 방지 및 무선설정 변경이 가능합니다.

감사합니다.  


유선, 무선 모두 자주 끊깁니다. 자주끊기길래 재설치, 펌웨어 업그레이드를 했는데 나아지지 않았구요 재설치과정에서 무선설치과정도중 최적의 채널검색에서 무선채널이 자동으로 잡히지 않네요 그래서 무선 설치과정에서 2번째 방법으로는 무선설치가 불가능하고 3번째방법으로는 설정이 가능한데 계속 끊김이 있고 사용이 불가능할 지경입니다. 답변주시면 감사하겠습니다.


[2015-11-20 14:46:40]
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