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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.19조회 106

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A1000UA제품의 경우 윈도우10에서도 정상적으로 동작되는것을 확인하였습니다.

아래링크의 드라이버를 다운받아 재설치 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!!

만약 위의 드라이버를 재설치하여도 동일문제가 나타난다면 다른pc에 연결하여 설치시 동일하게 끊김이 발생하는지 확인부탁드립니다. 다른pc에서도 동일한 문제가 나타난다면 기기고장이 의심되며 이러한 경우 당사로 입고하여 A/S점검을 받아 보셔야 합니다.

감사합니다.  


운영체제 윈도우10
하루에 두번정도 랜카드가 끊김. 인터넷이 연결이 안됨. 재부팅하면 다시됨.

무선랜카드 드라이버 사용안함으로 해놓고 사용하면 아무 이상없음. 일주일 이상 테스트해봄.

주로 AP 모드로 사용함.

빨리 조치바람. 짜증남.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A1000UA제품의 경우 윈도우10에서도 정상적으로 동작되는것을 확인하였습니다. 아래링크의 드라이버를 다운받아 재설치 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!! 만약 위의 드라이버를 재설치하여도 동일문제가 나타난다면 다른pc에 연결하여 설치시 동일하게 끊김이 발생하는지 확인부탁드립니다. 다른pc에서도 동일한 문제가 나타난다면 기기고장이 의심되며 이러한 경우 당사로 입고하여 A/S점검을 받아 보셔야 합니다.

감사합니다.  


운영체제 윈도우10 하루에 두번정도 랜카드가 끊김. 인터넷이 연결이 안됨. 재부팅하면 다시됨. 무선랜카드 드라이버 사용안함으로 해놓고 사용하면 아무 이상없음. 일주일 이상 테스트해봄. 주로 AP 모드로 사용함. 빨리 조치바람. 짜증남.


[2015-11-19 17:41:14]
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▲KT 기가홈허브에 iptime 간이nas기능만 사용하게 설정
▼무선 네트웍이 가끔씩 접속이 안됩니다.
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