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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.19조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 제품이 회사내의 다른 공유기에 연결되어있어 해당 다른 공유기에 연결되 pc들은 내부접속이 가능한상태로 보이며 남겨주신 N704A 제품에 연결된pc는 별도의 네트워크이기때문에 접속이 안되는 상태로 보입니다. 보안설정 유무와는 아무런 관련이 없는 서로다른 네트웍으로 분리되어 발생되는 증상입니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 공유기에 NAS가 연결된게 아니라면 내부접속이 안되는게 정상이며 서로 다른 장비에 연결되어 있다면 네트워크가 분리되어 접속이 불가능합니다.

감사합니다.


회사에 사설아이피를가진 NAS가 있습니다.

나스접속이 외부에서는 되는데

회사내부의 사설아이피를 가진 N704a에서는 접속이 않됩니다.

어떤 설정이 필요합니까?

NAS,공유기 둘다 211. 으로 시작하는 아이피입니다.


답변 잘 보았습니다.

그런데 회사내의 다른 공유기에서는 접속이됩니다.

그공유기는 비밀번호가 없는데 그래서 되는건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704a
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 제품이 회사내의 다른 공유기에 연결되어있어 해당 다른 공유기에 연결되 pc들은 내부접속이 가능한상태로 보이며 남겨주신 N704A 제품에 연결된pc는 별도의 네트워크이기때문에 접속이 안되는 상태로 보입니다. 보안설정 유무와는 아무런 관련이 없는 서로다른 네트웍으로 분리되어 발생되는 증상입니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 공유기에 NAS가 연결된게 아니라면 내부접속이 안되는게 정상이며 서로 다른 장비에 연결되어 있다면 네트워크가 분리되어 접속이 불가능합니다. 감사합니다. 회사에 사설아이피를가진 NAS가 있습니다. 나스접속이 외부에서는 되는데 회사내부의 사설아이피를 가진 N704a에서는 접속이 않됩니다. 어떤 설정이 필요합니까? NAS,공유기 둘다 211. 으로 시작하는 아이피입니다. 답변 잘 보았습니다. 그런데 회사내의 다른 공유기에서는 접속이됩니다. 그공유기는 비밀번호가 없는데 그래서 되는건가요?


[2015-11-19 16:20:28]
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▲a/s보냈는데 증빙자료 올려놓습니다.
▼문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
202438처리 완료재문의이**34
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실27
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