답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상으로만 볼때 주변의 무선 간섭으로 인한 무선 연결이 불안정해 지는 증상으로 보이며 우선 최신펌업과 병행하여 아래 무선설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


유선 접속은 끊어짐 없이 잘 됩니다. 그런데 무선 와이파이가 잘 되다가도 접속이 끊어지고 그러면 다시 유무선 공유기를 전원을 리셋해주면 다시 와이파이가 접속되어 상당시간 잘 되다가도 또 끊어지고 어쩔때는 공유기 전원 리셋하여도 아주 짧은 시간내에 끊어지기도 합니다. 이상한 점은 와이파이가 접속이 안되었을때 어쩔때는 iPTIME N5로 강신호로 설정은 되어 있다는 것이지요~ 불량 원인이 무엇일까요? 펌웨어 업그레이드라도 해줘야 하는 것인지 답변을 주시면 감사하겠습니다. 이상입니다. 수고하세요~