답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용처럼 최신 펌웨어에서도 공유기를 통한 IPTV 시청시 끊김이 발생한다면, KT IPTV 기능으로 전환을 시도해 보시기 바랍니다. KT IPTV 기능은 공유기를 거치지 않는 통신으로 셋탑박스가 마치 인터넷에 바로 연결된것 처럼 분리하게 해주는 기능이며, SK/LG IPTV 이용자 분들도 동일하게 이용이 가능합니다.
감사합니다.
SKB IPTV 실시간 방송이 10초 내지는 5초마다 간혈적으로 끊김 현상 있습니다. A604를 얼마전 구입하여 사용중입니다. 인터넷은 전혀 끊김현상이 없습니다.
SK측에서 인터넷 설치시 연결해준 공유기로는 전혀 끊김현상이 없습니다. 또한 A604를 구매전에 귀사의 공유기로 문제없이 실시간 TV가 끊김없이 청취가능하였습니다.
여기 Q&A에서 저와 비슷한 현상의 글들을 참고하여 펌웨어를 낮은것으로 내려도 보고 최신으로 올려도 보았습니다만, 결과는 별반 다르지 않았습니다.
제가 취할수 있는 다른 사항이 있으면 가르쳐주셨으면 합니다.
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문의하신 내용처럼 최신 펌웨어에서도 공유기를 통한 IPTV 시청시 끊김이 발생한다면, KT IPTV 기능으로 전환을 시도해 보시기 바랍니다. KT IPTV 기능은 공유기를 거치지 않는 통신으로 셋탑박스가 마치 인터넷에 바로 연결된것 처럼 분리하게 해주는 기능이며, SK/LG IPTV 이용자 분들도 동일하게 이용이 가능합니다.
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SKB IPTV 실시간 방송이 10초 내지는 5초마다 간혈적으로 끊김 현상 있습니다. A604를 얼마전 구입하여 사용중입니다. 인터넷은 전혀 끊김현상이 없습니다.
SK측에서 인터넷 설치시 연결해준 공유기로는 전혀 끊김현상이 없습니다. 또한 A604를 구매전에 귀사의 공유기로 문제없이 실시간 TV가 끊김없이 청취가능하였습니다.
여기 Q&A에서 저와 비슷한 현상의 글들을 참고하여 펌웨어를 낮은것으로 내려도 보고 최신으로 올려도 보았습니다만, 결과는 별반 다르지 않았습니다.
제가 취할수 있는 다른 사항이 있으면 가르쳐주셨으면 합니다.
