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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.18조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 무선장비(노트북, 스마트폰등)를 통하여 공유기 사용에는 문제가 없다면 안방pc의 무선랜 이상유무 확인이 필요합니다. 해당pc의 랜카드를 다른pc에 설치하여 비교를 통해 단순pc이상인지 랜카드 불량인지 확인해주시기 바랍니다.

추가로 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하면 이와같은 문제가 해결될수 있으며 다른 무선장비에서도 거실공유기연결이 안된다면 공유기 자체의 무선쪽 이상가능성도 있으니 해당 부분을 감안하여 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에 거실에 컴퓨터와 공유기가 있고, 안방에서 무선랜으로 컴퓨터를 한대 더 사용중인 상황입니다.

한달 전즈음 갑자기 방에 컴퓨터에서 거실의 무선공유기 신호를 감지를 못하네요.

집이 아파트라 여러개의 무선신호가 잡히는데

이상하게 우리집것만 안잡혀요

그래서 거실에서 공유기의 이름도 바꿔보고, 채널도 바꿔보고 해도 안잡히네요

안방에서 컴퓨터를 쓸 일이 많지는 않은데....

무슨 문제일까요?

안방 컴퓨터로 거실공유기의 ssid 입력하고 비번 입력하고 연결을 하려고 해도

연결할 수 없다고 나오고...해결도 안되는 상황입니다.

알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선랜카드
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 무선장비(노트북, 스마트폰등)를 통하여 공유기 사용에는 문제가 없다면 안방pc의 무선랜 이상유무 확인이 필요합니다. 해당pc의 랜카드를 다른pc에 설치하여 비교를 통해 단순pc이상인지 랜카드 불량인지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하면 이와같은 문제가 해결될수 있으며 다른 무선장비에서도 거실공유기연결이 안된다면 공유기 자체의 무선쪽 이상가능성도 있으니 해당 부분을 감안하여 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에 거실에 컴퓨터와 공유기가 있고, 안방에서 무선랜으로 컴퓨터를 한대 더 사용중인 상황입니다. 한달 전즈음 갑자기 방에 컴퓨터에서 거실의 무선공유기 신호를 감지를 못하네요. 집이 아파트라 여러개의 무선신호가 잡히는데 이상하게 우리집것만 안잡혀요 그래서 거실에서 공유기의 이름도 바꿔보고, 채널도 바꿔보고 해도 안잡히네요 안방에서 컴퓨터를 쓸 일이 많지는 않은데.... 무슨 문제일까요? 안방 컴퓨터로 거실공유기의 ssid 입력하고 비번 입력하고 연결을 하려고 해도 연결할 수 없다고 나오고...해결도 안되는 상황입니다. 알려주세요


[2015-11-18 09:35:12]
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