답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변이 지연되어 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 다른 공유기가 하나가 더 있는 상태입니다. 다른 장치와의 IP가 충돌되어 끊김은 나타날 수 있기 때문에 장애 원인을 찾기 위하여 다른 공유기는 잠시 제거하여 주시기 바라며, 안내해드린 채널 크기는 속도는 다소 저하될 수 있으나 간섭의 영향이 원인이 되어 끊김이 발생된다면 도움이 될 수 있는 옵션입니다. 적용 후 이용해보시기 바라며, 전화상담은 야간 8시 까지 가능함으로 추후 문제 발생시 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


목빠지게 기다리고 있는데.. 사람 가리는 건가요?