답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 초기화 하면 관리자 계정이 없어지거나, admin / admin 으로 자동설정이 됩니다. 내용으로만 보면 고객님은 공유기 하단에 추가 공유기를 연결하는 상황이고 내부 네트워크 충돌로 설정페이지 접속불가 및 유선끊김이 나타날 가능성이 높습니다.
즉, 인터넷 서비스 (KT, SK등)을 이용하는 것이 아닌, 공유받아 사용하는 인터넷 환경일 가능성이 높으며, 이런 경우에 공유기를 바로 연결하면 IP충돌로 문제가 발생할 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 내부 아이피를 변경하고 이용해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
안녕하세요 이번에 인터넷이 자꾸 끊겨서 공유기를 리셋하고 다시 설정하려고 했는데 192.168.0.1로 접속이 안되더라구요 그래서 ipconfig로 들어가서 기본 게이트웨이를 확인해보니 192.168.20.1로 바뀌었더라구요 그래서 바뀐걸로 들어갔는데 아이디랑 비밀번호 입력하라고 하는데요 리셋했으니까 admin/admin으로 들어가봤는데 접속이 안되더라구요 그래서 기존에 설정해놨던 아이디와 비밀번호로 들어가봐도 안되고요 그래서 지금 무선인터넷을 성절못하고 있습니다 도와주세요 ㅜㅜ
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공유기를 초기화 하면 관리자 계정이 없어지거나, admin / admin 으로 자동설정이 됩니다. 내용으로만 보면 고객님은 공유기 하단에 추가 공유기를 연결하는 상황이고 내부 네트워크 충돌로 설정페이지 접속불가 및 유선끊김이 나타날 가능성이 높습니다.
즉, 인터넷 서비스 (KT, SK등)을 이용하는 것이 아닌, 공유받아 사용하는 인터넷 환경일 가능성이 높으며, 이런 경우에 공유기를 바로 연결하면 IP충돌로 문제가 발생할 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 내부 아이피를 변경하고 이용해보시기 바랍니다.
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