답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하신 후 무선설정 변경 후 재연결이 필요할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다. 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


안녕하세요. 집에서 공유기 통해서 무선인터넷 사용 중인데요. 무선인터넷 사정권 안에서는 자동연결이 되었는데, 어느순간부터 자동연결이 되지 않고 wifi 설정에서 다시 연결해도 저장됨만 뜰 뿐, 연결이 잘 되지 않습니다. 어제 펌웨어 업데이트는 최신으로 하고 무선마법사 설정까지 했는데도 잘 연결이 안되네요. 어떻게 해야 하나요? 답변 부탁 드립니다.