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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.16조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드 중 예기치못한 문제 (전원 차단)등의 이유로 나타나는데 당사에서 제공하는 펌웨어 복구 도우미를 이용하여 복구시 정상적인 사용이 가능합니다.

아래의 링크를 확인하여 N104Q에 맞는 프로그램을 PC에 설치하여 실행해주시기 바랍니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


펌웨어 업데이트하고 비밀번호 설정한 후
사이트 접속 및 무선인터넷이 안됩니다.
유선 연결은 사용가능한데 공유기 상태에 무선 불이 안들어오고 신호도 안잡히고 인터넷설정에 안들어가지네요. 공유기 이상인지 설정상 문제가 있는건지 모르겠네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104Q
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드 중 예기치못한 문제 (전원 차단)등의 이유로 나타나는데 당사에서 제공하는 펌웨어 복구 도우미를 이용하여 복구시 정상적인 사용이 가능합니다. 아래의 링크를 확인하여 N104Q에 맞는 프로그램을 PC에 설치하여 실행해주시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


펌웨어 업데이트하고 비밀번호 설정한 후 사이트 접속 및 무선인터넷이 안됩니다. 유선 연결은 사용가능한데 공유기 상태에 무선 불이 안들어오고 신호도 안잡히고 인터넷설정에 안들어가지네요. 공유기 이상인지 설정상 문제가 있는건지 모르겠네요.


[2015-11-16 13:02:03]
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▲iptime-N6004R의벽고정 크래들별매가능한가요?
▼NAS II 펌웨어 업그레이드 도중 전원차단
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