답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 소프트웨어 업그레이드와 포트포워드 기능과는 직접적인 관련이 없습니다. 이런 경우는 공유기가 재시작 되는 과정에서 CCTV이나 DVR의 내부 Ip가 변경되었을 가능성이 높으니 일단 내부 네트워크에서 내부 IP주소로 DVR 시청이 가능한지부터 확인해 보시기 바랍니다. 내부IP주소로 DVR 시청이 가능하다면 그 후에는 DMZ 설정으로 모든 포트를 DVR 쪽으로 개방하고 외부에서 이용해 보시기 바랍니다. 또한 DDNS 기능은 공유기에 원격관리포트를 설정해서 이 포트로 접근은 가능한지 비교를 통해 정상동작 여부를 확인하실 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요? 그간 DVR을 내부 네트워크에 연결하여 포트포워딩 기능을 활용해서 외부에서 DVR를 보고 있었는데, 소프트웨어 업그레이드 이후 외부에서 접속이 되지 않습니다. 네트워크로 외부에서 접속해서 보는 것이 갑자기 안되는데 어떤 부분을 수정해야 외부에서 포트포워딩 기능으로 다시 내부 DVR을 볼수 있을까요?