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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.16조회 140

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 최신 펌웨어에서 전원절약모드 미진입에 대해 몇차례 보고된 바 있어 현재 내용에 대해 수정이 진행중 입니다. 일단 문제가 해결된 베타펌웨어 링크를 남겨 드리니, 파일을 내려받으셔서 수동으로 업그레이드 하고 이용해 보시기 바라며, 최대한 빠른 시일 안에 정식 펌웨어를 제공해 드리도록 하겠습니다.

NAS 1.2.49 베타펌웨어

감사합니다.  


NAS IIe 사용 중인데, HDD 전원 절약 모드 상태에서 발열이 심한 문제가 있습니다.
- 펌웨어: 1.2.48
- HDD 전원 절약 모드: 네트워크 입출력 기준 20분
- 증상: 절전 모드 진입 후 HDD는 멈추지만 NAS 본체를 만져보면 발열이 심하고 팬이 계속 돌아감

예전에 1.2.42 펌웨어에서 비슷한 현상이 있어서 개선했던 걸로 기억하는데 다시 문제가 발생합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS IIe
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 최신 펌웨어에서 전원절약모드 미진입에 대해 몇차례 보고된 바 있어 현재 내용에 대해 수정이 진행중 입니다. 일단 문제가 해결된 베타펌웨어 링크를 남겨 드리니, 파일을 내려받으셔서 수동으로 업그레이드 하고 이용해 보시기 바라며, 최대한 빠른 시일 안에 정식 펌웨어를 제공해 드리도록 하겠습니다. NAS 1.2.49 베타펌웨어

감사합니다.  


NAS IIe 사용 중인데, HDD 전원 절약 모드 상태에서 발열이 심한 문제가 있습니다. - 펌웨어: 1.2.48 - HDD 전원 절약 모드: 네트워크 입출력 기준 20분 - 증상: 절전 모드 진입 후 HDD는 멈추지만 NAS 본체를 만져보면 발열이 심하고 팬이 계속 돌아감 예전에 1.2.42 펌웨어에서 비슷한 현상이 있어서 개선했던 걸로 기억하는데 다시 문제가 발생합니다.


[2015-11-16 10:57:41]
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