답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 외부에서 NAS의 업/다운로드 속도는 NAS의 서버쪽과 실제로 업/다운로드가 진행되는 클라이언트의 속도와 관계되어 측정이 됩니다. 당사에서 일반적인 NAS 사용 환경 1. NAS서버쪽 인터넷 환경 속도 업/다운 100Mbps 환경 2. 클라이언트 (외부 환경)쪽 인터넷 환경 속도 업/다운 100Mbps 환경 위의 환경에서 외부 접속 후 FTP를 이용하여 다운로드시 대부분 7Mb/s 이상의 속도가 나타남을 확인하였습니다. (이론적 최대 속도는 12.5Mb/s) 사무실 PC(WEB 탐색기모드)로 다운로드시 저하된 부분은 기존 보안이슈로 인하여 제한이 되어있었으며 현재 최신버전 펌웨어에서 어느정도 개선이 되어있습니다. 업/다운로드시에는 서버,클라이언트 쪽 속도를 모두 보아야 하기 때문에 내부 서버쪽의 문제가 없다면 클라이언트 쪽의 속도를 확인해보시기 바라며 스마트폰을 이용한 FTP속도는 스마트폰에 따라 달라질 수 있기 때문에 일반 PC에서의 속도를 비교해주시기 바랍니다. 또한 외부에서 접속가능한 ipDISK주소와 계정,암호를 비밀글로 남겨주시면 당사에서 FTP를 이용한 ipDISK로 접근 후 속도를 측정하여 서버쪽의 문제점을 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


다시 문의 드립니다. 기가랜 속도테스트결과 500메가 근사치 업다운 잘뽑고 있습니다. NAS2를 내부네트워크에서 자료를 다운로드할땐 정상적으로 속도가 나옵니다. 하지만 외부에서 휴대폰(FTP어플, IPDISK어플) 이나 사무실 PC(WEB 탐색기모드)로 다운로드할땐 최대속도가 2.5mb/s로 나옵니다. 그이상 그이하도 아닙니다. 이전글에 질문드렸을땐 그냥 외부로 나가는 회선 속도체크해보라고 하셨는데 정상입니다. 구글링해보면 몇몇 같은 기종에 비슷한 사례들이 있지만 해결책들은 제시하지 못하고 있는 실정이네요 nas2기기나 소프트웨어적 문제는 아닌지요?