답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 증상은 공유기가 인터넷에 연결되지 않았을때 나타나는 현상과 유사합니다. 장애 발생시 무선 단말기에서 당사 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 로 접속하여 제품의 인터넷 연결 상태가 정상적으로 연결된 상태가 맞는지 확인 부탁드립니다. (장애시 유선 컴퓨터에서 인터넷 연결이 정상적인 상태임으로 설정페이지 접속 후 연결상태가 정상적으로 연결된 상태가 아닌 경우 공유기의 설치를 다시 진행해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


현재 N904 공유기를 사용하고 있는데요 간혈적으로 인터넷 접속이 안되네요. 유선으로 연결된 PC에서는 정상적으로 인터넷이 되는데 무선랜으로 연결된 단말기에서는 간혈적으로 무선네트워크 연결은 되어있는데 인터넷 접속은 안되네요. 평상시에 느끼지 못하겠지만 휴대용 단말기에서 게임을 계속한다든지 하면 와이파이만 연결된상태로 인터넷이 안되는데요 혹시 공유기의 성능에 문제가 있어서 그런게 아닌가요?