답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없다면 접속에 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다. 특히 국내 전파인증을 받지 않은 해외에서 구매한 제품의 경우에는 해외에서 이용하는 채널 이외에는 검색을 못할 수 잇으니, 아래 링크를 참고하셔서 채널을 1~11번 사이의 채널로 지정해 이용해보시는 방법을 권해드립니다. (공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 전원이 끊겨져 라우터 재 부팅후에 아이폰, 아이패드, 랩탑 2개, 갤럭시 전화 2대 모두 전원이 끊끼기 이전의 와이파이 네트워크를 인식하여 그대로 연결이 되었지만, 다소 구 모델인 갤럭시 탭 2대는 저희 집 네트워크를 인식하지 못하고 있습니다. 옆집의 네트워크는 인식을 하는 것 같습니다. 전원이 끊기기 이전에는 모두 정상적으로 사용하던 제품들인데요, 어떻게 하면 되는지요? 감사합니다.