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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.12조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

시스템 정보에 중지됨으로 표기된다면 실제 서비스는 멈춰있는 상태입니다. 즉 정리하면 서비스 실행으로 되어있으나 실제 동작이 되지 않는 상태로 보이며 기존 설명드린 내용과 같이 새로운 폴더로 지정하여 동작유무를 비교해보거나 변경하여 테스트가 가능한 HDD가 있다면 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다.

동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 ipdisk 주소와 관리자 계정 암호등을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


토렌트 서비스가 계속중지되는상태때문에 글남겼는데요 시스템정보에서는 중지된상태인데 토렌트설정에서는.실행중에체크가되어있습니다 그리고 다운로드후 업로드에 체크하면 일단중지는 되지않는것같습니다 근데토렌트파일을올리면 리스트에올라오지않습니다..

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스3
인터넷 회선케이티기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 시스템 정보에 중지됨으로 표기된다면 실제 서비스는 멈춰있는 상태입니다. 즉 정리하면 서비스 실행으로 되어있으나 실제 동작이 되지 않는 상태로 보이며 기존 설명드린 내용과 같이 새로운 폴더로 지정하여 동작유무를 비교해보거나 변경하여 테스트가 가능한 HDD가 있다면 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다. 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 ipdisk 주소와 관리자 계정 암호등을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


토렌트 서비스가 계속중지되는상태때문에 글남겼는데요 시스템정보에서는 중지된상태인데 토렌트설정에서는.실행중에체크가되어있습니다 그리고 다운로드후 업로드에 체크하면 일단중지는 되지않는것같습니다 근데토렌트파일을올리면 리스트에올라오지않습니다..


[2015-11-12 14:22:04]
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▲a3004ns 허브모드 테스트 결과 (베타펌웨어 9.89.9)
▼L3 허브 연결 방법
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