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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.12조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선설정만을 별도로 하시려는 경우 설명서의 내용이 아닌 이전에 안내해드렸던 것 처럼

공유기와 PC를 연결 하신 후 관리자페이지에 접속하여 변경해주셔야 합니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!

설정 방법에 어려움을 겪고 계신 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


인터넷TV 셋탑박스의 컴퓨터LAN포트에 공유기 연결해 사용해보려고 했더니 무선랜 연결 설정을 해야할것 같다 하셨는데요 앞서 말씀드렸다시피 설명서가 복잡해 들여다 봐도 모르겠습니다 인터넷 연결 가이드 따로, 무선랜 연결 가이드 따로 첨부돼있는데 무선랜 연결 가이드 보면 또 인터넷 연결 설정 안내가 있고 뭐 이리 해야될게 많고 순서가 많은지 모르겠어요 무엇부터 먼저 해야 하는거예요? 제발 쉽게 순서대로 잘 말해 주세요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702BCM
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선설정만을 별도로 하시려는 경우 설명서의 내용이 아닌 이전에 안내해드렸던 것 처럼 공유기와 PC를 연결 하신 후 관리자페이지에 접속하여 변경해주셔야 합니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!! 설정 방법에 어려움을 겪고 계신 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


인터넷TV 셋탑박스의 컴퓨터LAN포트에 공유기 연결해 사용해보려고 했더니 무선랜 연결 설정을 해야할것 같다 하셨는데요 앞서 말씀드렸다시피 설명서가 복잡해 들여다 봐도 모르겠습니다 인터넷 연결 가이드 따로, 무선랜 연결 가이드 따로 첨부돼있는데 무선랜 연결 가이드 보면 또 인터넷 연결 설정 안내가 있고 뭐 이리 해야될게 많고 순서가 많은지 모르겠어요 무엇부터 먼저 해야 하는거예요? 제발 쉽게 순서대로 잘 말해 주세요


[2015-11-12 10:49:36]
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▲네트워크에 연결할수 없음.
▼어제 수리되서 돌아온 제품을 돌려받았습니다.
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