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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.12조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 인터넷 회선 - 공유기 - PC로 연결된 LAN케이블이 기가비트를 제공하는지 확인해주시기 바라며 LAN케이블 변경시에도 동일한 증상의 경우 외부 IP를 변경하여 문제 해결이 가능할것으로 보입니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.


감사합니다.  


공유기를 거치지 않고 바로 컴퓨터와 연결하여 인터넷속도 측정을 하면 다운로드 240Mbps 정도가 나오는데 공유기를 통해서 측정하면 97Mbps 정도로 낮게 측정됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 인터넷 회선 - 공유기 - PC로 연결된 LAN케이블이 기가비트를 제공하는지 확인해주시기 바라며 LAN케이블 변경시에도 동일한 증상의 경우 외부 IP를 변경하여 문제 해결이 가능할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 거치지 않고 바로 컴퓨터와 연결하여 인터넷속도 측정을 하면 다운로드 240Mbps 정도가 나오는데 공유기를 통해서 측정하면 97Mbps 정도로 낮게 측정됩니다.


[2015-11-12 10:46:29]
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▲NAS4 디스크그룹 관련 문의드립니다.
▼iptime v1024 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
201713처리 완료유선 속도 문의조**51
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실51
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