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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.10조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

별도의 호환성 문제가 보고된 사례는 없으며 공유기에 연결된 다른 장비에서 연결끊김등이 없다면 공유기에서 별도 설정하는 부분은 따로 있지 않습니다.

pc를 기준으로 사용하지 않을때 꺼두었다가 다시 켜도 자동으로 공유기에서 ip할당되어 동작이 되는방식과 같이 유선으로 연결된 상태라면 공유기의 특정 포트가 문제가 있어 끊김현상이 발생되는게 아니라면 당사에서도 정확한 원인점을 찾기가 어렵습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

n904ns 공유기를 사용하고 있습니다.
레이저 프린터에 인터넷 연결 기능이 없어
하는수 없이 디링크에서 나온 dpr-2000 이라는 서버를 이용하여 프린터를 연결해서 사용하고 있습니다.

그런데 문제가 있습니다.
사무실에 항상 상주하지 않다보니,
세팅을 해놓고 정상적으로 이용이 가능했지만, 1주일 후에 이용하려고 들어와보면, n904ns에서 연결이 되어있지 않음을 확인할수 있습니다. 연결이 간헐적으로 끊김을 볼수 있는데 혹시 아이피타임 공유기에서 사용하지 않는 연결을 끊어놓는 기능이 있는것인지 두 공유기간의 호환이 안되고 있는건지 최적의 설정방법이 있는것인지 기술적으로 문의드리고자 글 남깁니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도의 호환성 문제가 보고된 사례는 없으며 공유기에 연결된 다른 장비에서 연결끊김등이 없다면 공유기에서 별도 설정하는 부분은 따로 있지 않습니다. pc를 기준으로 사용하지 않을때 꺼두었다가 다시 켜도 자동으로 공유기에서 ip할당되어 동작이 되는방식과 같이 유선으로 연결된 상태라면 공유기의 특정 포트가 문제가 있어 끊김현상이 발생되는게 아니라면 당사에서도 정확한 원인점을 찾기가 어렵습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. n904ns 공유기를 사용하고 있습니다. 레이저 프린터에 인터넷 연결 기능이 없어 하는수 없이 디링크에서 나온 dpr-2000 이라는 서버를 이용하여 프린터를 연결해서 사용하고 있습니다. 그런데 문제가 있습니다. 사무실에 항상 상주하지 않다보니, 세팅을 해놓고 정상적으로 이용이 가능했지만, 1주일 후에 이용하려고 들어와보면, n904ns에서 연결이 되어있지 않음을 확인할수 있습니다. 연결이 간헐적으로 끊김을 볼수 있는데 혹시 아이피타임 공유기에서 사용하지 않는 연결을 끊어놓는 기능이 있는것인지 두 공유기간의 호환이 안되고 있는건지 최적의 설정방법이 있는것인지 기술적으로 문의드리고자 글 남깁니다.


[2015-11-10 14:05:20]
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