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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.09조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


토렌트를 사용하면 인터넷이 안됩니다.

연결이 끊기는건 아닌데 말 그대로 먹통이 되어버려요.

처음에 어느 정도는 작동하다가 조금만 있으면 인터넷이 전혀 안됩니다. (파일 다운로드 중에 다른 웹서핑 같은게 안된다는 말이 아니고 다운로드도 안되고 아예 다 안됨)

그러다가 한참 시간이 지나면 다시 살아나기도 하구요.

혹시나해서 접속자 수를 5개로 조정해봐도 증상은 같았습니다.


아무리 저가형이라도 5개를 못 버티는건 좀 이상한거 같은데..

N104 plus 성능이 원래 이 정도밖에 안 돼서 그런건가요, 아니면 불량이라서 그런건가요?

성능문제라면 혹시 다른 설정법이 있는지도 궁금합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104 plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


토렌트를 사용하면 인터넷이 안됩니다. 연결이 끊기는건 아닌데 말 그대로 먹통이 되어버려요. 처음에 어느 정도는 작동하다가 조금만 있으면 인터넷이 전혀 안됩니다. (파일 다운로드 중에 다른 웹서핑 같은게 안된다는 말이 아니고 다운로드도 안되고 아예 다 안됨) 그러다가 한참 시간이 지나면 다시 살아나기도 하구요. 혹시나해서 접속자 수를 5개로 조정해봐도 증상은 같았습니다. 아무리 저가형이라도 5개를 못 버티는건 좀 이상한거 같은데.. N104 plus 성능이 원래 이 정도밖에 안 돼서 그런건가요, 아니면 불량이라서 그런건가요? 성능문제라면 혹시 다른 설정법이 있는지도 궁금합니다


[2015-11-09 17:46:05]
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▼친절한 대응 감사합니다.
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