답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 FTP 서버가 차단되는 부분은 펌웨어와는 관계가 없으며, 인터넷 환경이 변경되는 과정에서 ipTIME 공유기 상단에 타사 공유기가 추가로 연결되었을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록'으로 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


인터넷을 lg 쓰다가 sk 로 변경 및 최신 펌웨어로 바꾸고 난 후 부터 ftp 서버가 꺼저 있다고 나옵니다. 환경설정에서 hdd는 정상적으로 잡히는데 무슨 문제인가요?