답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.06조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AS 입고 시에는 하드디스크를 제거하고 NAS 본체와 아답터만 보내주시면 됩니다. 기존 설정값들은 입고 시 초기화 되니 시스템 설정 -> 초기화 및 설정 관리 메뉴에서 설정값을 저장해 두시고 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

AS위해 택배로 보내드릴때 하드 포함해서 보내나요? 참고로 전 RAID 1을 사용하고 있습니다.

질문

김**조회 88AS 택배시

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	나스2
인터넷 회선	KT FTTH

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AS 입고 시에는 하드디스크를 제거하고 NAS 본체와 아답터만 보내주시면 됩니다. 
기존 설정값들은 입고 시 초기화 되니 시스템 설정 -> 초기화 및 설정 관리 메뉴에서 설정값을
저장해 두시고 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.   

AS위해 택배로 보내드릴때 하드 포함해서 보내나요?   참고로 전 RAID 1을 사용하고 있습니다.

[2015-11-06 13:44:26]

▲	5Ghz 주파수를 스마트폰 2대가 잡으면 지연시간이 생깁니다.
▼	무선 연결이 자주 끊기고 연결 불량이 발생합니다.

201292		AS 택배시	김**	88
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	49