답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동일 주소로 WIFI 로 접속시에만 접속이 불가하다면 DNS서버의 문제가 있어 발생될 가능성이 높습니다. 당사 공유기 설정페이지로 접속하여 보시면 시스템 요약정보에 외부 IP주소가 있습니다. DDNS주소 대신 외부 IP주소를 이용하여 접속이 가능한지 확인 부탁드리며, 접속이 가능하신 경우 DNS 문제가 맞음으로 이때에는 접속이 안되는 컴퓨터에서 미국내에서 범용화 되어있는 DNS로 수동으로 지정 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ddns가 잘 설정되어 있으며, 외부 원격관리 포트를 8888로 지정했습니다. 문제는 외부에서 핸드폰으로 4g로 제 ddns 주소를 넣고 hyohan0125.ipdisk.co.kr:8888이렇게 하면 제 공유기로 접속이 잘됩니다만... 똑같이 외부에서 와이파이를 잡고 위 주소를 넣으면 접속이 안됩니다. 이유가 뭘까요? 해결이 안되어서 연락드립니다. 여기가 미국이기에 메일로 답주시면 감사하겠습니다.