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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.05조회 83

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 공유기의 무선설정 변경과는 무관할것으로 예상되며 통신사에서 제공하는 IP갯수가 부족하거나 고객님 PC로 들어오는 인터넷 라인에 문제가 있을것으로 예상됩니다.

집 단자함을 확인하셔서 모뎀장비가 있다면 재부팅 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 공유기로 집에서 와이파이를 잘 쓰고 있습니다.

제가 집에서 공유기를 2대를 쓰고 있는데 거실이랑 작은방에서 공유기를 쓰고 있습니다.

컴퓨터 본체는 제 방에 있어 직접적으로 공유기를 본체랑은 연결을 하지 않고

방마다 있는 인터넷 포트에 연결해서 공유기를 쓰고 있는데요

처음에는 비빌번호를 설정하지 않고 바로 꽂아서 쓸 때는 몰랐는데

비밀번호를 설정하기 위해 공유기 2대를 본체에 연결해서 인터넷을 잡고 비밀번호를 설정했었습니다.

근데 그 이후로 데스크탑을 할 때 인터넷이 자주 끊기더라구요

본체에는 원래 인터넷 유선으로 연결을 해서 사용을 하고 있고 방마다 있는 인터넷 포트에

공유기를 연결해서 사용 중입니다.

비밀번호를 설정 할 때 따로 공유기에 설정을 해두지는 않았습니다.

혹시 이런 현상도 공유기와 연관이 되어있는지 궁금해서 문의를 남깁니다.



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604V, N704V3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기의 무선설정 변경과는 무관할것으로 예상되며 통신사에서 제공하는 IP갯수가 부족하거나 고객님 PC로 들어오는 인터넷 라인에 문제가 있을것으로 예상됩니다. 집 단자함을 확인하셔서 모뎀장비가 있다면 재부팅 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 공유기로 집에서 와이파이를 잘 쓰고 있습니다. 제가 집에서 공유기를 2대를 쓰고 있는데 거실이랑 작은방에서 공유기를 쓰고 있습니다. 컴퓨터 본체는 제 방에 있어 직접적으로 공유기를 본체랑은 연결을 하지 않고 방마다 있는 인터넷 포트에 연결해서 공유기를 쓰고 있는데요 처음에는 비빌번호를 설정하지 않고 바로 꽂아서 쓸 때는 몰랐는데 비밀번호를 설정하기 위해 공유기 2대를 본체에 연결해서 인터넷을 잡고 비밀번호를 설정했었습니다. 근데 그 이후로 데스크탑을 할 때 인터넷이 자주 끊기더라구요 본체에는 원래 인터넷 유선으로 연결을 해서 사용을 하고 있고 방마다 있는 인터넷 포트에 공유기를 연결해서 사용 중입니다. 비밀번호를 설정 할 때 따로 공유기에 설정을 해두지는 않았습니다. 혹시 이런 현상도 공유기와 연관이 되어있는지 궁금해서 문의를 남깁니다.


[2015-11-05 11:30:24]
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