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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.05조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

암호설정시 무선 ssid 를 임의로 변경하여 변경된 새로운 신호를 잡아 연결을 진행해 보시기 바랍니다.

무선 재설정시 유선pc에서 아래 방법을 참고하여 재설정후 사용해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기의 문제인지 노트북의 문제인지는 모르겠습니다.

공유기의 문제가 아닌 노트북의 문제더라도

해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다....ㅠㅠ

공유기에 비밀번호를 안걸면 와이파이 연결이 되는데

공유기 와이파이에 비밀번호를 걸게 되면 노트북이 연결을 하겠다고하는데

비밀번호를 치는 창이 안뜨고 그냥 연결 실패라고 나오더라고요....

버전은 window 8.1k 입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N1E
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 암호설정시 무선 ssid 를 임의로 변경하여 변경된 새로운 신호를 잡아 연결을 진행해 보시기 바랍니다. 무선 재설정시 유선pc에서 아래 방법을 참고하여 재설정후 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기의 문제인지 노트북의 문제인지는 모르겠습니다. 공유기의 문제가 아닌 노트북의 문제더라도 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다....ㅠㅠ 공유기에 비밀번호를 안걸면 와이파이 연결이 되는데 공유기 와이파이에 비밀번호를 걸게 되면 노트북이 연결을 하겠다고하는데 비밀번호를 치는 창이 안뜨고 그냥 연결 실패라고 나오더라고요.... 버전은 window 8.1k 입니다.


[2015-11-05 11:11:07]
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