답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 사례상 제품의 문제라면 같은 공유기를 이용하는 다수의 기기에서 증상이 동일하게 발생됩니다. 휴대기기에서 문제가 발생된다면 이를 당사에서도 객관적으로 공유기를 점검 후 답변을 드려야 하기 때문에 상담이 가능하실때 착신번호로 연락을 주시기 바랍니다. 기기상태 점거 후 사용하는데 불편 없도록 설정을 점검해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A3003ns 제품 사용하고 있습니다. 위와 같은 문제가 있습니다. 어떻게 해결하면 될까요? 실질적으로 해결 가능한 답변 바랍니다. 글도 잘 안올라 가서 캡쳐해서 올립니다.