답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
서류 요청건은 support@iptime.com 으로 필요하신 서류를 보내주신다면 담당자가 검토 후 발급 가능한 양식이라면 발송해 드리고 있습니다.
담당자에게 확인해본 결과 수출용으로 제작되는 제품들이 아니라 영문으로 된 제조자증명서는 발급해드리기 어려워 보입니다. 고객님께서 발급받으실 수 있는 서류는 국내 인증을 통과한 한글로된 KCC 인증서가 있으며 그 외의 서류가 필요하실 때에는 사용 용도와 같은 양식을 기재해 이메일로 문의해 주시면 가/부 여부에 대한 답변을 함께 받으실 수 있습니다. 앞으로도 필요하신 서류 요청 업무는 이메일을 통한 문의를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
오전에 메일로 요청했던 SG24000M에 대한 제조사증명서를 영문으로 된 샘플 양식을 보내드리오니 보시고 귀사에 맞게 작성하시여 주시면 감사하겠습니다.
꼭 첫머리에 ipTIME letter head로 표시하시여 보내주시면 감사하겠습니다.
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서류 요청건은 support@iptime.com 으로 필요하신 서류를 보내주신다면 담당자가 검토 후 발급 가능한 양식이라면 발송해 드리고 있습니다.
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