답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. CPU LED가 멈춰있다면 공유기 문제이거나 전원을 공급하는 어댑터의 문제입니다. 9V 이하의 다른 유사어댑터가 있다면 비교를 부탁드리며, 점검이 필요하신 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


kt헬로비젼 인터넷 쓰고있습니다. 원래 거기서 나온공유기를 쓰다가 iptime n604v모델을 쓰게됐구요. 저번부터 iptime공유기를 연결하면 인터넷 연결이 안되네요.. kt에서 나온 공유기는 연결하면 연결이 되는데 iptime 공유기를 연결하면 연결이안되요.. 불은 들어오는데 cpu에 불이 깜빡깜빡하지않고 그냥 불만 들어와있네요 초기화를 시켜봐도 안되고 공유기 고장 맞나요? 안되서 헬로비젼 기사분 불렀더니 아무래도 공유기 고장 같다고 하시 네요.. as가능한가요?