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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.04조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 문의 내용의경우 특정 장비에서 ip할당요청을 할경우 공유기에서 할당해주는 방식으로 공유기의 동작불량과는 무관합니다.

즉 해당 장비에서 ip를 요청하여 공유기에서 할당해주는 로그가 남아있는상태로 문제가 발생되는 장비자체의 설정을 확인해 보거나 혹은 해당장비에서 수동으로ip를 지정하여 사용하면 ip요청을 시도하지 않을수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 연결된 여러 장비중 유독 한개의 장비만 10분마다 IP 주소를 DHCP를 통해 다시 받아 옵니다.

하루 종일 이러고 있습니다. 아마 10분마다 해당 장비는 연결이 재설정 되지 않을까 합니다.

공유기와 해당 장비 모두 껏다 켜봐도 마찬가지 증상이고

IP 대여 시간을 72000초 (약 20시간)으로 해도 마찬가지 입니다.

로그 파일을 첨부 합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2008
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 문의 내용의경우 특정 장비에서 ip할당요청을 할경우 공유기에서 할당해주는 방식으로 공유기의 동작불량과는 무관합니다. 즉 해당 장비에서 ip를 요청하여 공유기에서 할당해주는 로그가 남아있는상태로 문제가 발생되는 장비자체의 설정을 확인해 보거나 혹은 해당장비에서 수동으로ip를 지정하여 사용하면 ip요청을 시도하지 않을수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에 연결된 여러 장비중 유독 한개의 장비만 10분마다 IP 주소를 DHCP를 통해 다시 받아 옵니다. 하루 종일 이러고 있습니다. 아마 10분마다 해당 장비는 연결이 재설정 되지 않을까 합니다. 공유기와 해당 장비 모두 껏다 켜봐도 마찬가지 증상이고 IP 대여 시간을 72000초 (약 20시간)으로 해도 마찬가지 입니다. 로그 파일을 첨부 합니다.


[2015-11-04 11:53:12]
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▲HUB 제조사증명자료 요청 건
▼공유기 전원부 파손
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