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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.04조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 서비스 비용은 당사에서도 기기상태 점검 후 답변이 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠으며 구매 부분에 대해서도 함께 안내해 드리도록 하겠습니다. (서비스시 왕복 배송비를 부담해 주셔야 합니다.)

고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에서 실수로 공유기를 밟아서 전원부가 뿌직소리를 내며 부서졌습니다

다른 케이블을 꼽아도 불도 안들어오고 아예 반응이 없고요

as신청시에 usb 케이블도 하나 추가로 주문해도 될까요? 발생 비용은 지불하겠습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 서비스 비용은 당사에서도 기기상태 점검 후 답변이 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠으며 구매 부분에 대해서도 함께 안내해 드리도록 하겠습니다. (서비스시 왕복 배송비를 부담해 주셔야 합니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에서 실수로 공유기를 밟아서 전원부가 뿌직소리를 내며 부서졌습니다 다른 케이블을 꼽아도 불도 안들어오고 아예 반응이 없고요 as신청시에 usb 케이블도 하나 추가로 주문해도 될까요? 발생 비용은 지불하겠습니다


[2015-11-04 11:48:53]
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