답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품은 단순 usb포트 연결만으로 동작되는 제품으로 별도의 복구나 설치등은 필요하지 않습니다. 다른 usb장치 연결을 통하여 다른 usb장치는 정상적으로 연결이 가능한지 비교해보거나 허브를 다른pc에 연결하여 문제가발생되는 usb장치가 정상적인 인식이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


UH-308 USB 허브를 구매하여 사용하고 있습니다. 어느 순간부터 CP210X 드라이버가 올라오지 않고 있습니다. (USB to Serial 변환용으로 사용하는 중입니다.) 컴퓨터 재부팅을 해도 되지 않고, PC에 바로 물리면 인식되나 UH-308 허브에 물리면 전혀 인식이 되지 않습니다. UH-308 제품 펌웨어 복구등의 옵션이 있는지 답변 부탁드립니다.