답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 절전모드에서 깨어나는경우 외부 혹은 내부에서 NAS쪽으로 접근이 있다는 뜻으로 보이며 깨어났을경우 시스템 로그를 확인하여 어떤 접근으로 인하여 깨어났는지 확인해 주시기 바랍니다.
2. 폰에서 업로드 자체가 안되는 상태라면 동일한 계정으로 pc에서 업로드시 동작을 비교해주시기 바랍니다. 다운로드는 가능하나 업로드만 안되는 경우라면 HDD 쓰기오류로인한 증상이 높아보이며 해당 HDD를 pc에 직접연결하여 조각모음, 디스크 오류검사를 통하여 복구가 가능합니다.
감사합니다.
아래 내용은 오늘 질문을 올린 2건중 미답변된 내용입니다. 빠른 답변엔 감사드리나, 항상 답변에 대해 누락을 하시는것 같아 아쉽습니다.
1. 절전모드로 진입을 해도 10초 내에 다시 활성화가 됩니다. 아무런 작업도 하지 않고 있음에도 불구하고요. TV에 DLNA로 연결이 되어 있으나, TV전원도 끈 상태입니다. 하드는 오래전에 나온 삼성 하이브리드 160g입니다.
2.핸드폰 ipdisk 어플로 로컬파일을 업로드하면 성공했다고 나오는데, 막상 파일 전송은 안됩니다;;; 같은 내부망인 상태라도요.
기기불량일까요?
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1. 절전모드에서 깨어나는경우 외부 혹은 내부에서 NAS쪽으로 접근이 있다는 뜻으로 보이며 깨어났을경우 시스템 로그를 확인하여 어떤 접근으로 인하여 깨어났는지 확인해 주시기 바랍니다.
2. 폰에서 업로드 자체가 안되는 상태라면 동일한 계정으로 pc에서 업로드시 동작을 비교해주시기 바랍니다. 다운로드는 가능하나 업로드만 안되는 경우라면 HDD 쓰기오류로인한 증상이 높아보이며 해당 HDD를 pc에 직접연결하여 조각모음, 디스크 오류검사를 통하여 복구가 가능합니다.
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1. 절전모드로 진입을 해도 10초 내에 다시 활성화가 됩니다. 아무런 작업도 하지 않고 있음에도 불구하고요. TV에 DLNA로 연결이 되어 있으나, TV전원도 끈 상태입니다. 하드는 오래전에 나온 삼성 하이브리드 160g입니다.
2.핸드폰 ipdisk 어플로 로컬파일을 업로드하면 성공했다고 나오는데, 막상 파일 전송은 안됩니다;;; 같은 내부망인 상태라도요.
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