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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.03조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관리페이지 접속이 가능하다면 기기불량 가능성은 적어보이며 파일전송시 문제가 발생되는 증상으로 보아 HDD를 변경하여 테스트가 우선적으로 필요한 상태로 보입니다.

교체후에도 동일한 증상이 발생된다면 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후 해당 환경에서 문의주시면 기술상담을 통하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래서 설명드린 먹통인 상태에서 크롬을 통해 관리자모드 접속 창조차 뜨지 않는다고 말씀드렸습니다.

근데 먹통후-리소스 부족.... 이 떠서 확인 버튼을 누르고 창을 닫으면, 그 때 부턴 다시 크롬을 통해 접속이 가능합니다.

기기 불량 의심이 맞을지요?

몰딩으로 케이블 다 처리해놔서 최대한 분해를 안하고 싶거든요...

ipkisk drive가 문제가인가 싶어 탐색기를 통한 FTP 접속을 해봤는데 전 안되네요;;; 회사에서 정책상 막혀있는지는 모르겠습니다;;

====
그리고.. 핸드폰 ipdisk 어플로 로컬파일을 업로드하면 성공했다고 나오는데, 막상 파일 전송은 안됩니다;;; 같은 내부망인 상태라도요.

기기불량일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리페이지 접속이 가능하다면 기기불량 가능성은 적어보이며 파일전송시 문제가 발생되는 증상으로 보아 HDD를 변경하여 테스트가 우선적으로 필요한 상태로 보입니다. 교체후에도 동일한 증상이 발생된다면 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후 해당 환경에서 문의주시면 기술상담을 통하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래서 설명드린 먹통인 상태에서 크롬을 통해 관리자모드 접속 창조차 뜨지 않는다고 말씀드렸습니다. 근데 먹통후-리소스 부족.... 이 떠서 확인 버튼을 누르고 창을 닫으면, 그 때 부턴 다시 크롬을 통해 접속이 가능합니다. 기기 불량 의심이 맞을지요? 몰딩으로 케이블 다 처리해놔서 최대한 분해를 안하고 싶거든요... ipkisk drive가 문제가인가 싶어 탐색기를 통한 FTP 접속을 해봤는데 전 안되네요;;; 회사에서 정책상 막혀있는지는 모르겠습니다;; ==== 그리고.. 핸드폰 ipdisk 어플로 로컬파일을 업로드하면 성공했다고 나오는데, 막상 파일 전송은 안됩니다;;; 같은 내부망인 상태라도요. 기기불량일까요?


[2015-11-03 12:44:49]
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