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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.11.02조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 랜선을 하나 여유분을 구비하셔서 공유기를 통한 연결을 확인해보실 필요가 있습니다.

만약 공유기를 통한 유선연결에 문제가 있다면 맥클론 설정으로 해결될 가능성이 높으며, 무선만 문제가 있는 경우라면 무선 채널변경을 통해 1~11번 이내에서 하나씩 지정해서 문제가 없는 채널로 설정하고 이용하실 수 있기 때문입니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


저번에 문의 한번 했는데 여전히 문제가 있어서요.

랜으로 직접 연결을 하면 인터넷이 되기 때문에

랜 문제는 아닌 것 같습니다.

그 때 공유기와 PC를 랜으로 연결하라고 하셨는데

남는 랜이 없어서 아직 해보지는 못했습니다.


문제는 공유기를 이용할 때 그냥 폰으로 인터넷 검색 같은거는 가능합니다.

근데 어떤 것을 다운받거나 동영상을 실행할 경우

그리고 PC로 홈페이지를 열 경우 인터넷이 자꾸 끊어지는 현상이 발생합니다.

지금 며칠째 이러고 있는데 답답하네요 ㅠㅠ


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 랜선을 하나 여유분을 구비하셔서 공유기를 통한 연결을 확인해보실 필요가 있습니다. 만약 공유기를 통한 유선연결에 문제가 있다면 맥클론 설정으로 해결될 가능성이 높으며, 무선만 문제가 있는 경우라면 무선 채널변경을 통해 1~11번 이내에서 하나씩 지정해서 문제가 없는 채널로 설정하고 이용하실 수 있기 때문입니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


저번에 문의 한번 했는데 여전히 문제가 있어서요. 랜으로 직접 연결을 하면 인터넷이 되기 때문에 랜 문제는 아닌 것 같습니다. 그 때 공유기와 PC를 랜으로 연결하라고 하셨는데 남는 랜이 없어서 아직 해보지는 못했습니다. 문제는 공유기를 이용할 때 그냥 폰으로 인터넷 검색 같은거는 가능합니다. 근데 어떤 것을 다운받거나 동영상을 실행할 경우 그리고 PC로 홈페이지를 열 경우 인터넷이 자꾸 끊어지는 현상이 발생합니다. 지금 며칠째 이러고 있는데 답답하네요 ㅠㅠ


[2015-11-02 18:02:06]
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▲5g 가 않 잡히네요..
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