답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 회선에 직접연결하여 사용중인 상태로 통신사ip대여에 따라 달라질수 있습니다. 유선 공유기 하단에 연결하여 동작유무를 다시한번 확인해 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


저는 메인공유기 없이 extender2 만을 사용하고 있으며 지금까지 아무 문제없이 노트북과 스마트폰을 사용하고 있습니다. 전화통화가 어려우니 전화주시면 감사 하겠습니다. 010-9009=3479 최용성 배 extender2 와 메인으로 사용하는 공유기간의 무선연결에 문제가 발생되었을 가능성이 의심되며 extender2를 단순 재부팅하여 재연결이 이루어 지는지 확인해 보거나 extender2 공유기를 근거리에서 테스트시 정상적인 연결이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. iptime extender2 사용중으로, pc internet은 연결이 잘되나 스마트폰 와이피이 연결이 갑자기 안됩니다. 이경우 치유방법을 알려 주세요. 최용성 배